Retour des produits

Le Consommateur peut exercer son droit de rétractation, en rendant le bien reçu et obtenir le remboursement de son prix. Sont exclus de la somme: les frais d’expédition (quel qu’en soit le montant). Le Consommateur qui pour toute raison n’est pas satisfait de l’achat effectué, peut résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans en justifier le motif, dans un délai de 14 jours ouvrables à partir du jour où il , lui ou un Tiers, hors transporteur et désigné par lui, entre en possession physique des biens. Les frais de restitution sont à la charge du client. Le Consommateur ne peut faire valoir ce droit de rétractation dans les cas suivants: 
– sur des contrats d’achat de produits audiovisuels ou de logiciels informatiques scellés puis ouverts par lui;  
– sur des produits faits sur mesure ou clairement personnalisés;
– sur des produits qui, de par leur nature, ne peuvent être renvoyés ou risquent d’être rapidement détériorés ou altérés. Pour exercer son droit de rétractation, le Consommateur est tenu de nous informer de sa décision de résilier le présent contrat via une déclaration explicite envoyée par courrier, fax, ou poste électronique à l’adresse suivante:: “System Elettronica snc”, Via A. Gramsci,10 , 01032 Caprarola – tel 0761/646787 – fax 0761/646787 – e-mail : info@ecoworld-shop.com “EcoWorld-Shop.com” acceptera la marchandise renvoyée en se réservant le droit de constater l’ÉTAT D’ORIGINE des produits qui n’auront pas été ENDOMMAGÉS PAR L’UTILISATEUR et restitués dans leurs EMBALLAGES D’ORIGINE; c’est exclusivement sous ces conditions que la société exécutera le remboursement de la somme versée par le Consommateur lors de l’achat des produits. Le remboursement de la part d’Ecoworld-shop.com aura lieu suite à l’acceptation du produit restitué.